[Q4 2023] Nuevas instrucciones visuales sobre cómo cambiar las pilas de los dispositivos dentro de las alertas por batería baja

Hemos incorporado instrucciones sobre cómo cambiar las pilas de los dispositivos dentro de las alertas por batería baja.

Si alguno de los dispositivos de tu organización tiene batería baja (-15% de batería) se te mostrará una notificación en el apartado “Alertas” del Panel de Administración, que indicará la necesidad de un cambio inminente de las pilas del dispositivo.

Haciendo clic en esta alerta, se abrirá un desplegable con información visual acerca de cómo realizar el cambio de pilas del dispositivo.

Desde el mismo desplegable también podrás descargarte el manual del dispositivo -donde podrás ampliar la información sobre el cambio de pilas- así como contactar con Soporte en el caso de necesidad.

Recuerda que, para el buen funcionamiento del sistema, es recomendable que consultes de forma periódica tus alertas (si tienes alertas, te aparecerá un círculo rojo tanto en la Home de la App como en el apartado “Alertas” del panel de Administración).